Conditions générales de vente

ARTICLE 1 – OBJET ET CHAMPS D’APPLICATION

Les conditions générales de vente ci-après détaillent les droits et obligations de la SARL YRS d’une part et de son client d’autre part.

Le site www.yourself-atelierscosmetiques.fr est accessible 24/24h, 7/7j, sauf interruption pour les besoins de sa maintenance ou cas de force majeure. En cas d’impossibilité d’accès au service, www.yourself-atelierscosmetiques.fr s’engage à faire son maximum afin de rétablir l’accès.

Le site www.yourself-atelierscosmetiques.fr propose la réservation d’ateliers de fabrication de cosmétiques bio et naturels, produits de soin, de bien-être et d’entretien pour la maison ainsi que l’achat de cartes cadeaux.

Préalablement à toute prestation, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter lors de la validation de sa commande.

L’acheteur déclare être majeur et avoir la capacité juridique pour s’engager au titre des présentes conditions générales de vente et d’utilisation.

Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment.

ARTICLE 2 – MODALITÉS DE RÉSERVATION

Les ateliers constituent des prestations de services proposées à une date et une heure déterminée.

L’inscription aux ateliers et l’achat de cartes cadeaux est possible via le site internet www.yourself-atelierscosmetiques.fr et en boutique.

La réservation des ateliers ou l’achat de cartes cadeaux implique le paiement intégral du montant de la prestation.

Afin de pouvoir effectuer une réservation ou un achat en ligne, l’utilisateur devra fournir tous les éléments nécessaires à son identification afin de créer un compte client. L’utilisateur sera donc amené à s’identifier à l’aide de son identifiant et de son mot de passe afin de pouvoir finaliser sa commande.

La confirmation définitive interviendra lorsque le client aura lu et accepté les présentes CGV. Un mail de confirmation viendra alors valider la réservation de façon définitive après avoir effectué le paiement.

La SARL YRS se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute réservation ou achat en cas de non réception du paiement, en cas d’incident de paiement, de litige existant auprès de l’acheteur ou lorsque que l’identité de l’utilisateur est inexacte.

ARTICLE 3 – PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Les prix des prestations de service et des cartes cadeaux vendues sont ceux en vigueur au jour de la demande de réservation.

Ils sont libellés en Euros TTC et sont présentés sur le site www.yourself-atelierscosmetiques.fr

Les prix des prestations varient en fonction des spécificités telles que la durée et le thème.

Dans le prix, le matériel et les fournitures sont inclus.

La SARL YRS s’accorde le droit de modifier ces tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les prestations commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la réservation.

La SARL YRS se réserve le droit d’octroyer à tout moment des remises promotionnelles, celles-ci sont mises en ligne sur le site et les tarifs applicables seront ceux en vigueur au moment de la réservation de la prestation.

Le paiement en ligne devra être effectué par carte bancaire. Le paiement est sécurisé via le service de paiement en ligne Monetico paiement qui protège toutes les données de paiement de l’utilisateur.

Les données bancaires sont saisies sur une page sécurisée hébergée par la banque, la SARL YRS certifie donc qu’elle n’a aucun accès à ces données.

Les cartes cadeaux peuvent être utilisées sur le site www.yourself-atelierscosmetiques.fr lors d’une réservation d’un atelier, pour ce faire l’utilisateur devra entrer le code figurant sur la carte cadeau.

Les cartes sont non remboursables, non échangeables, utilisables en une seule fois et comportent une date de validité de 2 ans. Elle peuvent être complétées par un autre moyen de paiement.

Les cartes cadeaux "Atelier 1h" ne sont valables que pour les ateliers qui durent 1 heure.

Les cartes cadeaux "Ateliers 2h" ne sont valables que pour les ateliers qui durent 2 heures.

ARTICLE 4 – DROIT DE RÉTRACTATION

Le client, en confirmant sa réservation à l’une des prestations proposées souscrit à une prestation de service qui doit être fournie à une date ou à une période déterminée. Dans ce cas, le droit de rétractation de l’acheteur ne peut pas s’appliquer conformément aux dispositions de l’article 121 – 21 – 8 du code de la consommation.

Le client est donc informé qu’il n’aura pas la possibilité de se faire rembourser.

ARTICLE 5 – CONDITIONS D’ANNULATION

La SARL YRS se réserve le droit d’annuler la réservation d’un client à une prestation jusqu’à 24h à l’avance de ladite prestation, soit parce que le nombre de participants est inférieur à 2 personnes, soit en cas de force majeur. Dans les cas précisés, le client sera remboursé intégralement s’il le demande; soit s’il souhaite, le règlement pourra être conservé et la date de la prestation reportée dans les mêmes conditions que celles précédemment annulées.

Tout client ayant validé la réservation d’une prestation et qui souhaite l’annuler devra contacter la SARL YRS par l’un des moyens de contact mis à sa disposition.

Si la demande intervient plus de 48h avant la date de la prestation, le règlement ne sera pas remboursé mais la SARL YRS pourra proposer au client de reporter la prestation à une date ultérieure.

Si la demande intervient moins de 48h avant la date de la prestation, le règlement versé ne sera pas remboursé et la prestation ne pourra être reportée à une date ultérieure.

En cas de non-présentation du client à la date et l’horaire prévu de la prestation, aucun remboursement ne pourra être exigé par ce dernier.

ARTICLE 6- RESPONSABILITÉS ET RÈGLEMENT INTERIEUR

Le client est tenu d’adopter une attitude respectueuse envers les autres personnes présentes et envers les biens et les locaux mis à disposition.

Dans le cadre des prestations, la SARL YRS ne pourra être tenue pour responsable de dommage causés sur la personne du client, ni sur ses biens et ses effets, il en va de même pour les participants à la prestation.

Dans ce contexte, le client s’engage à détenir une assurance responsabilité civile couvrant les dommages corporels, matériels et immatériels, directs et indirects pouvant être causés par ses agissements.

Lors de la fabrication des produits cosmétiques/entretien en atelier, le client est avisé de l’emploi de produits exclusivement d’origine naturelle. Dans le cas où un participant aurait connaissance d’un risque allergique particulier lié à un produit, un ingrédient ou à une plante particulière, il doit le signaler impérativement à la personne responsable de la formation avant le début de l’atelier.

La SARL YRS se dégage de toute responsabilité et ne pourra être tenue pour responsable en cas de réaction allergique à un produit dont la contre-indication ne lui aurait pas été signalée par le participant au début de la prestation.

Lors de la fabrication des produits cosmétiques/entretien en atelier, l’emploi d’huiles essentielles peut-être proposé.

Ces dernières sont des concentrés d’actifs très puissants. Il convient de les employer avec précaution.

Ainsi, de manière générale, elles sont déconseillées chez les femmes enceintes et allaitantes, les enfants de moins de 6 ans, les épileptiques, les asthmatiques, les personnes présentant un cancer hormonodépendant et les personnes dont l’état de santé est jugé fragile.

Il est donc impératif, si le participant se trouve dans l’une des situations indiquées précédemment, qu’il le signale à la personne responsable de la formation avant le début de l’atelier.

La SARL YRS se dégage de toute responsabilité et ne pourra être tenue pour responsable si tel n’est pas le cas.

Au début de chaque atelier, les précautions d’usage, les règles d’hygiène et de sécurité, les bonnes pratiques de fabrication à respecter et nécessaires au bon déroulement de la prestation sont présentées par la personne responsable de la formation.

La SARL YRS se dégage de toute responsabilité et ne pourra pas être tenue pour responsable des dommages de quelque nature que ce soit, résultant d’une mauvaise réalisation et/ou utilisation des produits réalisés par le participant au cours de la prestation et de ceux réalisés par la suite au domicile avec les produits qu’il aura acquis par lui-même.

Le participant s’engage à réaliser un test de tolérance cutané dans le pli du coude avec le produit cosmétique qu’il aura réalisé, et d’attendre 48h avant son utilisation.

ARTICLE 7 – PRÊT D’ATELIER

Cette prestation comprend le prêt d’une pièce au sein de l’établissement YOURSELF ainsi que du matériel et des matières premières nécessaires à la reproduction d’un ou plusieurs produits réalisés lors d’un ou plusieurs précédents ateliers dans notre établissement.

Le participant aura la possibilité de reproduire le ou les produits de son choix grâce à sa ou ses recettes enregistrées dans les fichiers de la SARL YRS.

Le prêt s’effectue à l’heure au tarif de 10€ TTC l’heure.

Le prix ne comprend pas les contenants. Le participant est libre de venir avec son ou ses propres contenants. Si tel n’est pas le cas, différents contenants sont disponibles à l’achat dans notre boutique.

La SARL YRS s’accorde le droit de modifier ces tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer aux prix indiqués lors de la réservation.

La réservation s’effectue par mail à contact@yourself-atelierscosmetiques.fr, en boutique ou par téléphone.

ARTICLE 8 – LE CONDITIONNÉ

Cette prestation permet au client de missionner la SARL YRS pour reproduire, à sa demande faite par écrit un ou plusieurs produits effectués lors d’un ou plusieurs ateliers.

La formulation de ce ou ces produits ne pourra pas être changée, elle restera donc identique à celle effectuée par le client lors de l’atelier.

Le tarif de cette prestation varie en fonction du ou des produits demandés, s’il faut inclure un ou des contenants ou encore de la quantités désirée.

La demande se fait par demande de devis via le formulaire mis en place sur le site www.yourself-atelierscosmetiques.fr ou par mail à contact@yourself-atelierscosmetiques.fr

Suite à la validation du devis et à son règlement, le ou les produits pourront être fabriqués et conditionnés par la SARL YRS.

Au choix du client, un mail, un sms ou un appel sera envoyé à ce dernier afin de l’informer de la disponibilité de sa commande. Celle-ci ne pourra être retirée qu’en boutique. L’envoi postal sera impossible.

ARTICLE 9 – MODALITÉS D’ENVOI DES CARTES CADEAUX

  • Retrait en boutique: venez récupérer votre carte en boutique sans frais supplémentaire.

  • Par courrier postal à l’adresse de l’acheteur ou directement à l’adresse du bénéficiaire: au prix unitaire de 2€ en lettre verte (emballage inclus)

L’acheteur devra préciser son choix au moment de la commande et il devra s’engager à fournir une adresse postale valide pour l’envoi de la carte cadeau.

La SARL YRS s’accorde le droit de modifier ces tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions générales de ventes sont soumises à l’application du droit français.

Toute réclamation devra être adressée à la SARL YRS par courrier postal au 2 rue Emmanuel LEVINAS à STRASBOURG ou par mail à contact@yourself-atelierscosmetiques.fr

En cas de litige, une solution à l’amiable sera cherchée avant toute action judiciaire.

En cas de différend et à défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français conformément aux règles de compétence en vigueur.

Modifié le vendredi 28 mai 2021


PLAN D'ACCÈS

PARKINGS À PROXIMITÉ

Danube bleu   •   150m   •   2 min à pied
Danube vert   •   190m   •   2 min à pied
Rivetoile   •   550m   •   7 min à pied


TRAM LE PLUS PROCHE

Winston CHURCHILL (C,E)   •   200m   •   3 min à pied


BUS LE PLUS PROCHE

Arrêt Danube (30)   •   280m   •   4 min à pied



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samedi 30 juillet 2022 à 14h30
samedi 13 août 2022 à 17h30
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